購物須知

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訂購說明

1.本商店一年356日，24小時接受線上訂購

請注意

門市取貨： 請於備註欄註明預計取貨的日期與時間。因商品皆為新鮮手作，下單後請預留至少 5 個工作天 喔！

溫馨提醒： 下單時請務必記得填寫「取貨日期」，以便我們準時為您準備。

訂單狀態： 訂單成立後，請以收到確認訊息為準，確保已為您排入製作時程。

物流配送： 宅配若無備註時段，我們將統一安排於「上午」送達，方便您安排收件。

更改異動： 為確保備料精準，到貨日前 3 天（不含到貨當日）恕無法修改訂單內容，下單前請幫我們確認好細節喔！

付款方式

出貨流程

即日起，完成訂單後，您將收到一封確認訂單成立的E-MAIL。

為了方便訂單進入工廠排程，請在下訂日內完成結帳，若未按時結帳則會自動取消訂單。

§ 詳細說明 §

• 送禮小提醒： 若這份美味是為了送給親友，請務必在「帳單資訊」填寫您的（訂購人）資料，方便我們快速對帳，讓驚喜準時送達喔！
• 關於配送細節： 為了確保甜點的品質，我們統一委託 「黑貓宅急便」 配送。
• 節慶叮嚀： 遇節慶或物流量較大時，到貨時間若有變動，我們會提早公告或由專員電話與您聯繫。
• 賞味期限： 因商品不含防腐劑且物流需要時間，到貨時賞味期限會減少 1~2 天。收到後請儘速食用，才能品嚐到最完美的風味。
• 關於收據： 小店適用「免用統一發票」，若您需要開立收據，請直接在備註欄註明即可。

到貨說明

宅配到貨時，請馬上打開確認商品數量與品項是否正確，若不符合，請馬上來電告知。

須冷藏商品到貨時，請務必馬上放入冰箱中冷藏，若放置常溫下超過半小時，品質會受影響。

(若為團購，請主購者也一定要提醒團員冷藏商品務必馬上放入冰箱)

運費及配送時間說明

採單次單一地區配送，運費依照訂購數量採差別費率：

@單筆訂單金額滿5000元以上可享全台本島免運費(限同一地址/日期/收件人)

@單筆訂單未滿5000元,宅配費用為300元.

@配送時間:星期一 ~ 星期六  

退換貨說明 

到貨日前3天(不含到貨當日)無法更改訂單，下訂時請務必確認

蛋糕屬生鮮食品，無法因個人口感問題而進行退換貨

(若您在選購商品時，對產品有任何疑問，皆可聯絡客服專線 02-22773508，連絡確認後再進行訂購以確保您的權益。)

商品若在宅配運送過程中，如有損毀 (包裝破損，蛋糕嚴重變形)

請來電通知，並將商品拍照寄到客服信箱

商品若在保存期限，良好內變質，請務必在保存期限內來電，或來信告知定保留商品