芳草巷手工熱門斑蘭蛋糕

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訂購說明 

  1. 本商店一年356日,24小時接受線上訂購
  2. 收到訂單後,我們會在 3天內 以 E-mail 發信 通知 匯款資訊 以及 訂單到貨/取貨日

請注意

若選擇門市取貨,請於備註欄註明取貨日期和時間 (至少須要5個工作天後)

在尚未收到取貨日通知前,請勿直接來店要求取貨

訂單未處理完成前皆視為無此訂單

若無特別備註到貨時段,則一律按「上午」到貨

到貨日前3天(不含到貨當日)無法更改訂單,下訂時請務必確認

 

付款方式 

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   (至新莊芳草巷)   

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  (需多收手續費)  

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出貨流程


即日起,訂單完成後,您會收到一封訂單已成立的E-MAIL,內文會告知您到貨時間

因應訂單進入工廠排程,請於下訂日 2天內 完成匯款手續

若未查到您的匯款資料,本公司將會以電話通知,若聯繫不上則直接取消訂單。

 

§  詳細說明  §

  1. 若訂貨為送禮之用,請務必於帳單資訊填寫訂購人資料,以便本公司查款。
  2. 若遇到節慶或特殊狀況,貨量較大時,到貨時間將可能會有所變動,將另行公告,或由專員電話通知!
  3. 受限於配送作業,到貨時商品的保存期限會略減1~2天。
  4. 本公司所有產品都不含防腐劑,為保持商品最佳風味,請於收到商品後儘速食用完畢。
  5. 本公司適用於(免用統一發票),若要收據請在備註欄註明。

 

到貨說明

  •    
  • 宅配到貨時,請馬上打開確認商品數量與品項是否正確,若不符合,請馬上來電告知。

  • 須冷藏商品到貨時,請務必馬上放入冰箱中冷藏,若放置常溫下超過半小時,品質會受影響。

    (若為團購,請主購者也一定要提醒團員冷藏商品務必馬上放入冰箱)

 

運費及配送時間說明

  •   
  • 採單次單一地區配送,運費依照訂購數量採差別費率:
    •   

      @單筆訂單金額滿5000元以上可享全台本島免運費(限同一地址/日期/收件人)

      @單筆訂單未滿5000元,宅配費用為300元.

      @配送時間:星期一 ~ 星期六  

    •    1.中午前 09:00~12:00

    •    2.下午時段13:00~17:00
 

 

退換貨說明 


  • 到貨日前3天(不含到貨當日)無法更改訂單,下訂時請務必確認
  •       
  • 蛋糕屬生鮮食品,無法因個人口感問題而進行退換貨
  • (若您在選購商品時,對產品有任何疑問,皆可聯絡客服專線 02-22773508或者0919585197,連絡確認後再進行訂購以確保您的權益。)
  •     
  • 商品若在宅配運送過程中,如有損毀 (包裝破損,蛋糕嚴重變形)
  • 請來電通知,並將商品拍照寄到客服信箱
  •    
  • 商品若在保存期限,良好內變質,請務必在保存期限內來電,或來信告知定保留商品

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